利用規約

当シェアキッチン（以下「当キッチン」という。）をご利用になる際は、下記の利用規約（以下「本規約」という。）を必ず遵守してください。

本規約をお守りいただけない場合、次回からのご利用をお断りさせていただく場合がございます。あらかじめよくお読みいただき、ご理解ご了承のほど署名をお願いいたします。

（適用範囲）

第１条　本規約は、Blake（以下「当社」という。）が運営するシェアキッチン利用サービス（以下「本サービス」という。）に関し、第５条で定義された会員に適用されるものとする。

 

（利用規約の変更）

第２条　当社は、会員との個別の合意なしに、Ｗｅｂサイト上での告知又は当社が適当と判断する方法で会員に通知することにより本規約を変更できるものとする。

２　前項による変更後の本規約は、当社が別途定める場合を除き、当社が運営するＷｅｂサイト等において指定された日時より、効力を生じるものとする。規約変更の告知又は通知は、概ね1ヶ月〜2週間前を目安とする。

３　本規約の変更についての履歴は、当社が運営するＷｅｂサイトまたは当キッチンで参照できることとする。

 

（本サービスの利用）

第３条　会員は、本規約及び次条に定める個別規約等に従って本サービスを利用するものとする。

２　当社は、会員との個別の合意なしに、本サービスの内容を変更することができるものとする。当該変更に伴い会員に不利益及び損害が発生したとしても、当社はその責任を負わないものとする。

３　当キッチンにおいては、販売目的もしくは試作目的による菓子製造のために利用することを原則とする。 宗教や政治等の目的、第９条で定義された禁止事項、その他、当キッチンを含む建物全体(以下「当物件」という。)の他の利用者や当物件所有者の迷惑となる非常識的な行為等による利用は固く禁止とする。

４　利用時間は事前予約した時間内での利用を厳守とする。利用時間の延長は、スケジュールを確認し空きがある場合は可能となる。

（１）その際は予約システムにて追加予約し、追加利用料を速やかに支払うこと。

（２）利用時間は準備、片付け及び施錠を含む。利用時間内で利用前の状態に原状回復すること。

 

（個別規約等との関係）

第４条　会員は、本規約以外に、当社が本サービス内又は本サービスに附随して提供する個別のサービスのために定められた個別規約（以下「個別規約等」といい、本規約とあわせて「本規約等」という。）についても、本規約同様に遵守しなければならないものとする。

２　本規約と個別規約等の定めが異なる場合には、当該個別規約等に特段の定めがない限り、個別規約等の定めが優先して適用される。

 

（会員）

第５条　「会員」とは、本規約の遵守に同意した上で、当社所定の手続きに従って本サービスの会員登録を申込み、当社が承諾した20歳以上の個人の総称をいう。会員登録に必要な個人情報と提出書類については第22条を参照すること。

２　１ヶ月に20時間以上の利用を前提とする会員（以下「月額会員」という。）は、入会金（初回のみ）、利用料（毎月）、管理費（毎月）を支払い、１ヶ月最大20時間、1時間から利用可能とする。１ヶ月の利用時間が20時間を下回ったとしても、余った時間を翌月に繰り越すことはできないものとする。１ヶ月に20時間以上利用する場合は、追加利用料として10時間を1単位で購入可能とする。追加分で余った時間は翌月に繰り越して利用可能とする。3か月以上利用しない月が続いた場合、契約を自動解約する。

３　１ヶ月に20時間以下の利用を前提とする会員（以下「単発会員」という。）は、入会金(２年目以降は更新費）、利用料（1時間単位）、管理費（毎回）を支払い、１回３時間から利用可能とする。２時間以下の予約は受け付けないものとする。

 

（登録事項の変更）

第６条　会員は、氏名、住所、電話番号、電子メールその他会員登録の際に登録した内容に変更があった場合、速やかに当社に所定の方法にて変更を申し出るものとする。

 

（会員の地位等の譲渡等の禁止）

第７条　会員は、会員としての地位又は本規約等により生じた権利を第三者に譲渡、売買、貸与、名義変更又は質権の設定その他の担保に供する等の行為はできないものとする。

 

（退会）

第８条　会員本人は所定の退会手続を行うことで、本サービスの会員たる地位を喪失するものとする。

２　会員としての地位は一身専属のものであるとし、当社が当該会員の死亡を知り得た時点をもって、前項の手続きがあったものとみなす。

 

 （禁止事項・会員資格の取り消し）

第９条　会員が以下の各号のいずれかに該当した場合、当社は事前に通知することなく、直ちに当該会員の会員資格を取り消すことができるものとする。

（１）特定原材料及び特定原材料を原料に含む市販の加工食品や調味料の持ち込み。特定原材料については第13条（７）を参照すること。

（２）登録情報に虚偽の内容を申請する行為をした場合。

（３）必要な許認可や資格がない状態で利用した場合。

（４）本サービスの運営を妨げる行為、その他本サービスに支障をきたす恐れのある行為をした場合。

（５）当社や本サービスを不正に使用する行為をした場合。

（６）他の会員、当物件の他の利用者、その他第三者、もしくは当社の権利、利益、名誉等を損ねる行為、またはそれらの恐れのある行為をした場合。

（７）他の会員、当物件の他の利用者、その他第三者、もしくは当社の商標権、著作権、プライバシーその他の権利を侵害する行為、またはそれらの恐れのある行為をした場合。

（８）公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為、またはそれらの恐れのある行為をした場合。

（９）危険物の持ち込み、または危険物の持ち込みによる人身事故、建物・設備・備品等を毀損、汚損、紛失した場合。

（10）室内に釘・鋲・アンカー等を打ったり、許可無く糊・強粘着テープ等を張った場合。

（11）扉を開放したまま当キッチンを利用するなど、音・振動・臭気の発生等により、当物件の他の利用者や近隣に迷惑を及ぼすまたはその恐れがある場合。

（12）近隣建物の敷地、路上等にバイク・自転車を駐輪または自動車を駐車した場合。

（13）登録された会員情報（住所、電話番号、電子メール）への連絡が困難となった場合。

（14）利用予約をした会員以外の第三者へ本サービスを利用させた場合。

（15）喫煙が発覚した場合。(加熱式・電子タバコも含む。) 

（16）利用料金等の支払いが1ヶ月以上滞る場合。

（17）会員が、反社会的勢力（暴力団、暴力団構成員、過去に暴力団構成員であった者、その他これに関連または準ずる者をいう。以下同じ。）と認められる場合、反社会的勢力が経営に実質的に関与していると認められる場合、反社会的勢力を利用したと認められる場合、反社会的勢力に対して資金等を提供し若しくは便宜を供与するなどの関与が認められる場合、自らまたは第三者を利用して不当な要求行為、脅迫行為若しくは暴力行為又はこれに準ずる行為を行った場合。

（18）当社からの注意に従わず、または本規約等に違反した場合。

（19）その他、当物件の管理運営上支障があると判断する場合。

（20）その他会員として不適切と当社が判断した場合。

２　前項に従って当社が会員資格を取り消したことにより、当該会員が本サービスを利用できなくなり、これにより当該会員又は第三者に損害が発生したとしても、当社は一切責任を負わないものとする。

（免責及び損害賠償）

第10条　当キッチン内に会員が持ち込んだ持参物(貴重品を含む)等の盗難、毀損、汚損等事故についてはその原因の如何を問わず当社は一切の責任を負わないものとする。

２　天変地異、関係各省庁からの指導、新型コロナウイルス感染拡大の影響その他当社の責に帰さない事由により利用が中止された場合、当社はその損害については一切の責任を負わないものとする。

３　当キッチンならびに当物件、設備、貸出備品、消耗品等を毀損、汚損、紛失させた場合、その他、会員が本規約に違反したことによって当社が損害を被った場合には、その損害について全額賠償請求するものとする。

４　当社の責に帰すべき事由により会員が損害を被り、その損害の賠償を当社に請求した場合は、受領した料金（60,000円）を限度として賠償する。ただし会員の損害の内、機会損失等の逸失利益についてはその損害の責任を負わないものとする。

５　保健所からの指導・注意・営業停止等を受けた場合は、その原因となる商品販売を行った会員に対して、次の各号の違約金を請求するものとする。ただし、当社は下記金額を超える損害を被った場合には全額賠償請求できるものとする。

（１）保健所からの指導・注意・営業停止命令を受けた時点で60,000円を請求する。

（２）更には保健所からの指導・注意・営業停止処分を伝えられた日から営業停止終了までの期間及び保健所の検査終了までの期間を1日あたり60,000円として日数分を請求する。

（営業停止期間及び検査期間）日数×60,000円＝請求金額

（安全管理）

第11条　本サービスの利用時間中は、会員側の責任の下に防災・防犯等の安全管理を行うこととする。

２　保全管理のため当方が必要と判断した場合、当物件所有者が当キッチン内に立ち入ることがある。

３　当キッチンは衛生上、介助犬等を含める一切の動物の立ち入りを禁止とする。

４　防災および防犯上必要と判断した場合には、使用中であっても荷物や機材等の移動を要請することがある。

５　当物件内への危険物の持ち込みは一切禁止とする。

（展示物・案内状等の掲示物の設置）

第12条　当物件内外は掲示物の設置を禁止とする。見つけ次第、直ちに撤去する。

（キッチン利用）

第13条　当キッチンは菓子製造業許可を得た施設である。会員は、以下の各号を遵守し、安全で衛生的な製菓環境の維持に協力することとする。

（１）会員は全員が保健所にて「食品衛生責任者」講習会を修了しており食品衛生の法律を遵守して利用すること。

（２）当社が主催するオリジナル衛生講習（以下「衛生講習」という。）を受講し、当キッチンの利用における規則を遵守して利用すること。

（３）熱機器や刃物等の取り扱いには十分注意すること。調理中の事故、怪我、食中毒などのトラブルに関して当社は一切責任を負わないものとする。

（４）菓子製造・販売上の苦情等に関しても、当方は一切責任を負わないものとする。衛生管理には十分配慮の上、実際にトラブルや苦情等が発生した場合は会員が全責任を持って対処すること。

（５）キッチン使用後は、衛生的に洗浄・清掃後、当社が指定する場所に設備や備品を片付けること。衛生状態は定期的に確認・点検する。特定の会員の使用後に著しく衛生状態が悪く洗浄・清掃や後片付けが不十分と当方が判断した場合は、該当会員に「清掃料金」を請求する場合があり、その際は後日請求連絡をするものとする。この清掃料金には、実際に清掃にかかった費用及び当キッチンへの迷惑料（10,000円）を加味した金額を請求するものとする。

（６）油を多量に使う場合は、油を固める溶剤等を用意・使用して片付けること。

（７）当キッチンは食物アレルギーの原因物質のなかでも特定原材料（「食品衛生法第十九条第一項の規定に基づく表示の基準に関する内閣府令」別表第四により特定原材料として定義される７品目）である「卵、乳製品、小麦、そば、落花生、えび、かに」及び特定原材料を原料に含む加工食品（市販のパン、ケーキ類、調味料など）の持ち込みを禁止とする。

（８）食物アレルギーの原因物質のなかでも特定原材料に準ずる21品目について当キッチンへの持ち込みを禁止することはない。しかし他の会員が製造する商品へのアレルゲン混入（コンタミネーション）に十分配慮し、製造と片付けを行うこと。

（９）車で移動する際は、近隣の有料パーキングを利用すること。

（利用後の原状回復）

第14条　衛生講習に基づいた片付け(洗浄、清掃、消毒)を行ない、利用終了後は設備や備品を使用前の状態まで原状回復しなければならない。

（１）　水道蛇口の閉め忘れ、電気の切り忘れ、照明・エアコンの切り忘れ等がないか確認すること。

（２）調理器具や食器等の洗浄・清掃・後片付けは時間内に完了させること。

（３）調理機器、電子オーブン、調理台の汚れは全て拭き取ること。

（４）時間内に片付けが終らない場合は、利用時間を延長して片付けること。退出後すぐに別の会員の予約が入っており、片付けを最後まで終えられず、次に利用する会員が当キッチンを利用できない場合、「迷惑料及び清掃料金」として30,000円を請求する。

（５）当キッチンの利用にあたり発生した残材やごみ等は、会員の責任ですべて持ち帰り、当キッチン内に放置しないこと。

（６）他の場所で発生したゴミを持ち込まないこと。また当キッチン利用にあたり発生したゴミを当物件のゴミ置き場または近隣施設のゴミ箱に投棄することは禁止とする。

（７）必ず冷蔵庫の中に忘れ物がないか確認すること。

（８）忘れ物に気付いたら速やかに当社に電子メールで連絡し、引取り日時を相談すること。所持者不明の物品が当キッチンに放置されていた場合、当社の判断で廃棄する。

（利用料金の支払い）

第15条　当キッチン利用料金と入会金、管理費、月額会員の追加利用料、衛生講習受講料等含む料金（以下「利用料金等」という。)の支払いは、指定の銀行口座への振り込みとする。利用料金等はＷｅｂサイトで確認できるものとする。

（予約）

第16条　利用予約は予約システムで行う。当社のＷｅｂサイトに掲載されたGoogleカレンダーにて当キッチンの空き状況を確認し、会員は各自で利用予約を行う。

２　月額会員は当月の利用料金等入金確認後、予約申請を受け付けるものとする。

３　単発会員は予約申請後、指定日までに利用料金等を当社指定の口座に送金し、当社が入金を確認後に予約確定メールを送信した時点で予約が確定となる。

 

　(予約確定後のキャンセル）

第17条　会員が予約をキャンセルする場合、利用時間や利用料金等の扱いは以下の通りとする。

２　月額会員の場合、予約した利用開始時間の24時間前までキャンセル可能とする。予約した利用開始時間から24時間以内のキャンセルは対応不可とする。

３　単発会員の場合、キャンセルによるキャンセル料金が発生する。

（1）利用予約日の1週間前→利用料金等総額の30%支払い。70%返金。

（2）利用予約日の3日前→利用料金等総額の50%支払い。50%返金。

（3）利用予約日の1日前→利用料金等総額の70％支払い。30％返金。

（4）利用予約日当日のキャンセル→返金なし。

（5）返金に伴う手数料は会員負担とする。

４　なお台風等により公共交通機関が利用できない場合は、無条件でのキャンセルに応じることとする。ただし、利用予定日に台風接近の可能がある等の理由で利用を躊躇する場合は、前々日までに電子メールにて当社に連絡する必要がある。また、その場合、会員独自の判断ではなく、地域の警報・注意報・避難警報等を考慮して当社と事前に相談の上での決定となる。

（当社の鍵及びキーボックスのナンバーの管理責任）

第18条　会員は、会員登録手続後に当社が会員に付与する、当社の鍵及びキーボックスのナンバーについて適切に管理しなければならない。

２　会員は、当社の鍵及びキーボックスのナンバーを第三者と共用し、第三者に貸与又は譲渡してはならない。

３　会員は、当社の鍵及びキーボックスの紛失があった場合は、当社の所定の手続きに従うものとする。また、その損害について全額賠償する責任を負うものとする。

４　会員は、当社の鍵及びキーボックスの盗難があった場合又は当社の鍵及びキーボックスのナンバーが第三者に使用されていることが判明した場合には、直ちに当社にその旨を連絡するとともに、当社からの指示がある場合にはこれに従うものとする。

  

（サービス提供の中断又は停止）

第19条　当社は、本サービスの稼動状態を良好に保つために、次の各号に該当する場合、会員に事前に通知を行うことなく当サービスの提供の全部あるいは一部を中断又は停止することができるものとする。

（１）システムの定期保守および緊急保守のために必要な場合

（２）火災、停電、第三者による妨害行為等によりシステムの運用が困難になった場合

（３）その他、止むを得ずシステムの停止が必要と当社が判断した場合

２　前項による本サービス提供の中断又は停止に伴い会員に生じた損害について、当社は責任を負わないものとする。

 

（利用予約の成立、利用権の移転及び危険負担）

第20条　会員が当キッチンを利用予約した場合、当社は、予約の受領確認を行った旨と注文内容を記載した電子メールを送信する。会員からの利用予約は本サービスについての契約の申込みとし、上記電子メールが会員に宛てて送信されたときに会員の予約申込みは承諾され、予約が成立することとする。

 

（利用承諾の取り消し）

第21条　会員の行為が本規約等に反すると判断した場合、当社は会員に事前の通知を行うことなく本サービスの利用承諾を取り消すことができる。この場合、受領した利用料金の返金、利用承諾の取消に伴い会員に生じた損害について、当社は責任を負わないものとする。

（個人情報の取扱い）

第22条　会員は、当社が個人情報（個人情報保護法に定める個人情報をいう。）につき必要な保護措置を行った上で、以下の各号に定めるとおり取り扱うことを認める。

（１）当社による以下の個人情報の取得

①　氏名

②　住所

③　電話番号

④　生年月日　

⑤　メールアドレス

⑥　身分証の写し(保険証、運転免許証、年金手帳、などいずれか1点)

⑦　食品衛生責任者資格証もしくは同等資格証の写し

⑧　その他会員登録の際に登録した内容

（２）当社による以下の利用目的の範囲での個人情報の利用

①　本人確認

②　本サービス上で行われる支払いの確認、サービス提供及びそれに付随した連絡

③　当社からの電子メール並びにSNSによるサービスや商品情報、アフターサービス及び各種優待等の案内

④　意見、感想及びアンケート等の依頼

（個人情報の開示、訂正、削除等）

第23条　会員は、当社に対し、自己に関する個人情報保護を開示するよう請求することができ、当社は遅滞なくこれに応ずる。

　２　前項の開示請求を行う場合の連絡先は以下のとおりとし、開示手数料は500円とする。

　　　個人情報開示等窓口

　　　メールアドレス：blake.fafree.bakedsweets@gmail.com

　　　対応時間：10:00〜16:00

　３　本条に定めない個人情報の開示、訂正、削除等については、個人情報保護法の規定に従い、開示等の求めの申出先は本条第２項の連絡先とする。

（準拠法）

第24条　本規約の成立、効力、履行及び解釈に関しては、日本国法が適用されるものとする。

（本規約に記載のない事項）

第25条　本規約に記載のない事項は、当社による検討、協議の上にこれを定めるものとする。

（合意管轄）

第26条　本規約上直接または間接的に生じた一切の紛争については、東京地方裁判所を以って第一審の専属管轄裁判所とする。

本規約は、　2023年　２月　15日から施行します。